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芬蘭Kibron LB膜分(fen)析儀
測量范(fan)圍:10 μN/m
分(fen)辨率:1 μN/m
尺寸(cun):33 × 14 × 6 (h) cm(13 × 5.5 × 2.4 英(ying)寸(cun))
重量(liang):3.55 kg (7.8 lbs
優點:
芬蘭Kibron公(gong)司是(shi)極具(ju)創新能力的(de)(de)高科技公(gong)司,專(zhuan)注的(de)(de)開發界面(mian)膜(mo)(mo)研(yan)究的(de)(de)相(xiang)關(guan)設備。MicroTroughXS標準型(xing)膜(mo)(mo)分析儀/朗(lang)繆爾(er)槽(cao),由Kibron設計(ji)(ji)和制造,是(shi)全世(shi)界最暢銷的(de)(de)膜(mo)(mo)分析儀/朗(lang)繆爾(er)槽(cao),擁有(you)無與(yu)倫比(bi)的(de)(de)多功能和高精(jing)度,是(shi)一(yi)款便攜式的(de)(de)實驗室研(yan)究工具(ju)。其Microtough系列產品可(ke)用(yong)于對(dui)相(xiang)分離、相(xiang)變、微區形成(cheng)、成(cheng)核過程和在單層膜(mo)(mo)組裝(zhuang)密度精(jing)確控制中酶的(de)(de)作用(yong)的(de)(de)實時熒(ying)光成(cheng)像。它也(ye)十(shi)分適用(yong)于兩親性單層膜(mo)(mo)的(de)(de)布魯斯特角顯微鏡和X-射線反(fan)射的(de)(de)測(ce)量。也(ye)可(ke)被當(dang)作一(yi)個(ge)張力計(ji)(ji)使(shi)用(yong),監控在非常低的(de)(de)亞(ya)相(xiang)體(ti)(ti)積下所期望得到(dao)組成(cheng)的(de)(de)脂質(zhi)單層和藥(yao)物(wu)/肽(tai)等物(wu)質(zhi)的(de)(de)相(xiang)互(hu)作用(yong)。膜(mo)(mo)分析儀在應用(yong)化學、生物(wu)膜(mo)(mo)、脂質(zhi)體(ti)(ti)、集成(cheng)光學、非線性物(wu)理、光電(dian)學、稀釋活性源、LB膜(mo)(mo)、超分子構型(xing)等領域都有(you)廣泛的(de)(de)用(yong)途(tu)。
總覽
用通用的(de)Kibron MicroTroughX,能夠研(yan)究等溫(wen)線、脂類單分子層(ceng)、沉淀物LB膜等——具有無與(yu)倫比的(de)靈(ling)敏(min)度和精度。
Kibron 公司生產的(de)MicroTroughX是(shi)一(yi)(yi)款一(yi)(yi)體化的(de)實驗室(shi)工具(ju),使得研(yan)究者能夠(gou)進行各種各樣(yang)的(de)表(biao)面(mian)化學實驗。使用Kibron附件,能夠(gou)把(ba)儀器轉換成Langmuir-Blodgett槽,一(yi)(yi)臺標準的(de)表(biao)面(mian)張力儀,一(yi)(yi)臺表(biao)面(mian)電勢的(de)記(ji)錄裝置(zhi)等等。
Kibron MicrotroughXL 的面(mian)積更(geng)大(帶有(you)新型(xing)的高(gao)精(jing)度(du)測(ce)量(liang)槽(cao)),MicroTroughXS則提供標準的測(ce)量(liang)槽(cao)。
ibron膜分(fen)(fen)析儀的(de)(de)(de)核(he)心(xin)技術(shu)(shu)是0.2 μg分(fen)(fen)辨率Kibron傳感器,能(neng)夠高靈(ling)敏(min)度(優(you)于(yu)0.01 mN/m)地檢測表面(mian)(mian)壓力(li)和測量(liang)(liang)壓縮等溫線,同時(shi)具有(you)優(you)秀的(de)(de)(de)重現性。由于(yu)天平的(de)(de)(de)靈(ling)敏(min)度,我們(men)不(bu)需要有(you)大的(de)(de)(de)彎液(ye)面(mian)(mian),我們(men)精(jing)確制(zhi)作的(de)(de)(de)微型(xing)探針(zhen)就足以記錄表面(mian)(mian)張力(li)。通(tong)過(guo)看AquaPi 的(de)(de)(de)測量(liang)(liang)過(guo)程就能(neng)了(le)解這項技術(shu)(shu)的(de)(de)(de)優(you)勢。而(er)且,我們(men)從不(bu)推薦使用濾紙作為威(wei)廉板,因為這將會導致(zhi)臭(chou)名昭著的(de)(de)(de)色(se)譜效應:材料從膜的(de)(de)(de)損失和錯(cuo)誤的(de)(de)(de)面(mian)(mian)積/分(fen)(fen)子值。
Kibron膜分析儀/朗繆爾槽由科(ke)學(xue)(xue)家(jia)為科(ke)學(xue)(xue)家(jia)來設計:我們了解表面化學(xue)(xue),從科(ke)學(xue)(xue)基(ji)本知識和課堂一直(zhi)到尖(jian)端研究。
應用
● 蛋白質、多肽滲(shen)透進(jin)入磷脂單層膜;
● 二維蛋白質結晶(jing);
● 監測酶在單(dan)層膜(mo)上的運動,酶運動進入(ru)單(dan)層膜(mo)記錄(lu)表面壓、等溫線、等壓線等數據;
● 研究藥(yao)物、多肽(tai)及蛋白與脂(zhi)質相互作用;
● 單層膜的熒光(guang)顯微鏡及光(guang)譜;
● 確定(ding)藥(yao)物的(de)表面活性(xing)及CMC;
● 表面勢(shi)的(de)研究;
● LB膜沉積(ji),沉積(ji)LB膜在云母等基底(di)上(shang)再進行(xing)AFM研(yan)究(jiu);
● X射線及中子反射研(yan)(yan)究(jiu),傅利葉(xie)紅外光譜研(yan)(yan)究(jiu);
● 布魯斯(si)特角(jiao)顯微鏡,橢圓偏(pian)振法;
● 核算與(yu)陽離子脂(zhi)質結合體(ti);
● 表面(mian)張力測量;
● 分光鏡(jing)測量;
優點
● MicroTroughX是一臺(tai)通用緊湊(cou)便攜的(de)設備。
● 5分鐘之內即可安(an)裝(zhuang)調整到實驗(yan)狀態;
● 儀器對振動不(bu)敏感,無(wu)須防震(zhen)臺;
● 可(ke)以通過(guo)磁力攪拌進(jin)行動力學(xue)研究,也(ye)可(ke)以在保護氣環境中開展實驗(yan);
● 超高靈(ling)敏度:1 μN/m的超高靈(ling)敏度下(xia)監控測量表(biao)面壓力及壓縮等(deng)溫線(xian);
快速(su)實時探(tan)測表面壓力的改(gai)變,而無須進(jin)一(yi)步將信號疊加(jia)和(he)平均(jun);無信號遲滯(zhi)現象;
使用微型(xing)金屬探針取代(dai)威(wei)廉板而不會犧牲靈敏(min)度
● 亞相(Subphase)體積小:微(wei)型金(jin)屬探針及超高靈敏度的微(wei)天平能測(ce)量(liang)微(wei)體積亞相,300微(wei)升體積可(ke)以(yi)測(ce)量(liang)表面(mian)(mian)張力(li)、20毫升體積可(ke)以(yi)記錄(lu)單(dan)層(ceng)膜壓縮等(deng)溫線(xian)的表面(mian)(mian)勢;
能(neng)對微量亞相樣品進(jin)行混合及調節溫度;
可以減(jian)少(shao)實驗材料(liao)的浪費(fei),尤(you)其(qi)是(shi)樣品較少(shao)或昂貴的情(qing)況下;
● MicroTroughX可(ke)以將LB膜沉(chen)積在非常(chang)小的(de)基底上;
● 模塊(kuai)化(hua)設計(ji):最大化(hua)增加靈活性,幫助用(yong)戶設計(ji)一些特殊(shu)的(de)實驗(yan);
增加(jia)不同(tong)的附件(jian)實現多功(gong)能測量(liang),朗(lang)繆(mou)爾槽(cao)、標(biao)準的張(zhang)力(li)儀、表面勢記(ji)錄等
● 高(gao)靈敏度(du)記錄表(biao)面勢:分辨率優(you)于1mV、優(you)秀的信噪比(bi);
● 平穩準(zhun)確的滑障(zhang):微步進(jin)馬達(da)控制滑障(zhang)平穩準(zhun)確地滑動;
滑(hua)障精確的定位決(jue)定了計算每(mei)個分子所占面積的準確性;
平穩(wen)(wen)的滑動防止膜形成亞(ya)穩(wen)(wen)態(tai),而(er)亞(ya)穩(wen)(wen)態(tai)在(zai)比較(jiao)表面結構(gou)時會(hui)導致錯誤(wu)的結果;
● 高(gao)精(jing)度(du)、高(gao)性(xing)(xing)價比的(de)測(ce)量槽:由高(gao)純度(du)聚四氟乙烯及特殊合(he)金制成,結(jie)果更準確,實驗重(zhong)現性(xing)(xing)更好(hao);
● 友好的(de)軟件界面(mian):電腦精(jing)確控制(zhi)測量過程(cheng),直觀的(de)數據和圖表界面(mian),操作便(bian)利;
● 傳感器和(he)測量探針位置可(ke)方便調(diao)整(zheng),能和(he)任(ren)何品(pin)牌(pai)的(de)布魯斯特角顯微鏡、紅外顯微鏡、熒(ying)光顯微鏡、X射(she)線顯微鏡聯用(yong),觀察單分(fen)子層的(de)表面(mian)性質(zhi)。
標準附件
X層(ceng)沉積(ji)配(pei)件:尺(chi)寸(cun):長柄勺直徑30 mm、長度100 mm。連接在朗繆爾-布羅吉-沉積(ji)結構底座(zuo)上的軌套上。測試片尺(chi)寸(cun)為40 × 28 mm。可沉積(ji)多層(ceng)膜,并(bing)可做(zuo)交替。
RT-100緞(duan)帶槽:利用(yong)同(tong)軸聚四氟乙烯緞(duan)帶來壓(ya)縮薄膜(mo)(mo),來達到(dao)很(hen)高的(de)表面壓(ya)力。可結合膜(mo)(mo)X沉(chen)積附件使用(yong),可進行熒(ying)光(guang)顯(xian)微和(he)光(guang)譜測量(liang)。
微型(xing)點表(biao)(biao)(biao)面電勢(shi)傳感器:分(fen)辨(bian)率(lv)和(he)(he)精度優于(yu)1 mV。連接在底座結構的軌套上。3 mL以上的亞相(xiang)體積能夠(gou)同時(shi)測量(liang)表(biao)(biao)(biao)面電勢(shi)和(he)(he)表(biao)(biao)(biao)面壓(ya)力(li)。樣品能進行磁力(li)攪拌。出色(se)的信噪比。
TCP溫(wen)度控制(zhi)板(ban):連接到循環水浴。
附件介紹
在(zai)標準的(de)膜分(fen)析儀基礎上添加一些附件能擴展實驗的(de)研(yan)究內容。 酶動力學、LB膜沉(chen)積(ji)、報告表(biao)面電(dian)勢(shi)、熒光(guang)成像、布魯斯特角顯微鏡等等。
一、附件
微(wei)型(xing)點(dian)表面電勢(shi)測量模塊:微(wei)型(xing)點(dian)是一種微(wei)尺寸的(de)即(ji)插即(ji)用(yong)型(xing)配件,用(yong)于(yu)記錄單分(fen)子層的(de)表面電勢(shi)。Kibron微(wei)型(xing)點(dian)的(de)低噪音(<1 mV)無與倫比,其分(fen)辨率和重現性其他競爭品牌都無法達到。
緞(duan)帶槽Ribbon trough:利用同軸聚(ju)四氟乙烯緞(duan)帶來(lai)(lai)壓(ya)(ya)縮薄膜(mo),來(lai)(lai)達到很(hen)高的(de)表面壓(ya)(ya)力(li)。
朗繆爾-布羅吉升降器(qi):這個堅固的簡單裝(zhuang)置易于安(an)裝(zhuang)和使用,允許親水(shui)膜作為LB膜在(zai)固體基板進行(xing)可控沉積。
溫(wen)(wen)度控制(zhi)板:需接循環水(shui)浴來(lai)控溫(wen)(wen)。
二、工具
探針裝(zhuang)卸器(qi):快速、安全裝(zhuang)卸測(ce)量探針。
探針(zhen)(zhen)維護(hu)站:存放測(ce)量探針(zhen)(zhen),便于(yu)清潔測(ce)量探針(zhen)(zhen)以及存放探針(zhen)(zhen)裝卸器。
溫(wen)度探頭:精確測量樣品(pin)溫(wen)度。
測量探針:抗化學腐蝕、具有良(liang)好(hao)的(de)表面潤濕性能(neng)(neng)、Du Noüy-Padday技術、能(neng)(neng)測微量樣品
表(biao)(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)壓力/表(biao)(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)張力最為精(jing)確的(de)(de)測量技(ji)術(shu)是(shi)測量彎液(ye)面(mian)(mian)(mian)(mian),這就是(shi)Kibron優于其他(ta)表(biao)(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)張力儀競爭者的(de)(de)原(yuan)因,這也是(shi)隱(yin)藏在(zai)Kibron公司后面(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)(de)無與倫比的(de)(de)產品(pin)(pin)性(xing)能的(de)(de)唯(wei)一秘密。Kibron產品(pin)(pin)采用了(le)精(jing)確的(de)(de)測定技(ji)術(shu)徹底革新了(le)表(biao)(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)張力的(de)(de)測定。經過(guo)多年(nian)的(de)(de)經驗,Kibron證實了(le)這是(shi)一種(zhong)毫無疑問的(de)(de)絕對精(jing)確的(de)(de)測定表(biao)(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)張力的(de)(de)方法(fa),不像環形探針和Wilhelmy板方法(fa),桿狀方法(fa)非(fei)常適合測量高粘性(xing)的(de)(de)液(ye)體:油、聚乙烯(xi)、繪畫顏料等(deng)。
高精度(du)的(de)(de)(de)Du Noüy方法最早是由Padday等人(ren)所(suo)提出(chu)的(de)(de)(de)(J Chem Soc Far Trans 71: 1919-1931, 1974)。這種(zhong)技(ji)術非常簡單:將一根細(xi)桿(gan)(不(bu)(bu)是一個環(huan)或者(zhe)一個板)浸(jin)沒(mei)到樣品中,然后(hou)拔出(chu),對(dui)最大的(de)(de)(de)力進行測定。探針(zhen)的(de)(de)(de)直徑(jing)是不(bu)(bu)相干(gan)的(de)(de)(de),只有直徑(jing)變化(hua)才需要重新校(xiao)準。Kibron公司(si)的(de)(de)(de)所(suo)有儀器都(dou)是全自動的(de)(de)(de)并且檢測快速。當利(li)用一個已(yi)知(zhi)表(biao)面張(zhang)力的(de)(de)(de)液體做完校(xiao)正后(hou)就沒(mei)必要去修正。彎液面的(de)(de)(de)重量僅僅依賴(lai)于(yu)表(biao)面張(zhang)力、桿(gan)的(de)(de)(de)直徑(jing)以(yi)及液體的(de)(de)(de)密(mi)度(du)(參見(jian)上(shang)述Padday et al的(de)(de)(de)文章)。
微(wei)型磁(ci)力(li)攪拌器(qi):包括微(wei)型磁(ci)力(li)輸出頭(tou)和(he)磁(ci)力(li)控制器(qi)
滑障(zhang):特(te)氟(fu)龍或聚甲醛樹(shu)脂
三、測量板
特氟龍多(duo)孔(kong)板:特氟龍多(duo)孔(kong)板帶注(zhu)射(she)孔(kong)用(yong)(yong)于測(ce)量滲透過(guo)程。標準型(xing)和(he)加長型(xing)都適(shi)用(yong)(yong)。特氟隆多(duo)孔(kong)板是(shi)專門設計用(yong)(yong)來監測(ce)多(duo)肽(tai)或藥物透過(guo)脂(zhi)質膜的過(guo)程。
表(biao)層鍍特氟(fu)龍的鋁多孔(kong)板:鋁表(biao)面鍍了層特氟(fu)龍,帶注射孔(kong),用于測量多肽(tai)、藥物透過脂(zhi)質膜。可選擇(ze)磁力攪拌(ban)器。樣品體積(ji)1.3ml。
多孔(kong)板(ban):玻(bo)璃底(di)多孔(kong)板(ban),孔(kong)內側(ce)為特氟龍,適合研究多肽(tai)、藥物透(tou)過(guo)脂質(zhi)膜。當研究的(de)(de)材料(liao)體積(ji)很有限時,樣品的(de)(de)體積(ji)只(zhi)有300微升,可選磁力(li)攪拌器(qi)。
四、測量槽
特氟(fu)龍郎繆(mou)爾槽(cao):
朗繆爾-布羅吉槽:槽中心有深孔,用于浸(jin)沒測量板來進行鍍(du)膜
標準朗繆爾槽:可測量親水脂(zhi)分(fen)子(zi)單分(fen)子(zi)層壓(ya)縮等溫線,槽內(nei)側為特氟(fu)龍材質(zhi),基座合金材質(zhi)。
朗(lang)繆爾槽用(yong)于(yu)熒(ying)光成(cheng)像(xiang)分(fen)析:槽中心有(you)一個石英玻璃圓窗,便于(yu)倒置熒(ying)光顯微鏡觀(guan)察(cha)朗(lang)繆爾膜的熒(ying)光成(cheng)像(xiang)。
Zero-order槽:特(te)殊設計(ji)的特(te)氟(fu)龍槽,用于研究單(dan)分子(zi)層膜的酶反應。
技術參數
1、 外形尺寸
● 主機尺寸(cun)(cun):33 × 14 × 6 (h) cm(13 × 5.5 × 2.4 英寸(cun)(cun))和52 × 19 × 6 (h) cm(20× 7.5 × 2.4 英寸(cun)(cun))
● 總重量:3.55 kg (7.8 lbs)
● 丙烯酸外殼:阻(zu)止氣流對薄(bo)膜的擾動、灰塵積累到界面(mian)中。可利用保護氣體來減少熒光顯(xian)微法(fa)和光譜法(fa)時(shi)的氧化和光漂白
● 外(wai)形尺(chi)寸:延展槽,外(wai)部底盤尺(chi)寸:51.6 × 19 cm(20.3 × 7.5英寸)和51.6 × 19 cm(20.3 × 7.5英寸)
2、膜面積(ji)的控制
● 欄障(zhang):由(you)親水惰性聚(ju)(ju)合物(聚(ju)(ju)甲醛樹脂)制(zhi)成。也可定制(zhi)聚(ju)(ju)四氟(fu)乙(yi)烯制(zhi)成的疏水欄障(zhang)。
● 壓縮速度:在0.004~280 mm/min范圍內自由(you)變(bian)動(單欄(lan)障)
● 測量誤差:≤0.1 %
● 欄障移動:高精(jing)度微步進馬(ma)達確(que)保對面(mian)積控制(zhi)得非常精(jing)確(que)和(he)平穩(wen)流暢(chang)
● 軟(ruan)件:所有測(ce)量由(you)計算(suan)機控制,可(ke)連續實時進行(xing)數據(ju)補償
3、表(biao)面積(ji)的測(ce)量
● 原理(li):威廉法,使用直徑0.51 mm的特(te)種合金絲(si)。不會產(chan)(chan)(chan)生傳統鉑(bo)金板(ban)所產(chan)(chan)(chan)生的滯(zhi)后現(xian)象;也不會出現(xian)采用濾紙時的干燥(zao)和鹽(yan)累積現(xian)象,那會產(chan)(chan)(chan)生很明顯的誤(wu)差(cha)
● 動態范圍:0~300 mN/m
● 常壓(ya)控(kong)制:丙烯(xi)酸外殼(ke)和保護氣體(氬氣、氮氣)阻止膜(mo)的氧化,將顯微鏡使用和光(guang)譜學中的光(guang)漂白(bai)最小化,因而可(ke)連續監測表面壓(ya)力(li)
● 分(fen)辨率:1 μN/m
● 溫度傳(chuan)感器:在(zai)實驗過程中自動(dong)檢測和(he)顯示溫度,分辨(bian)率為(wei)0.1℃
4、測(ce)量(liang)槽
● 材質:合金(jin)和高(gao)純(chun)度聚四(si)氟(fu)乙烯(特氟(fu)龍)。多種材質可(ke)選,可(ke)根據客(ke)戶需要定制。
● 體積:300 μL(表面(mian)壓力測量)(多孔(kong)板),22mL和(he)45 mL(朗繆爾槽)、55mL和(he)100 mL(朗繆爾-布羅吉槽)。樣(yang)品可進行磁力攪(jiao)拌。
● 面(mian)(mian)積:延展槽(cao),內(nei)面(mian)(mian)積為(wei)39.3 × 5.9 cm (15.5 × 2.3英(ying)寸)和(he)39.3 × 5.9 cm (15.5 × 2.3英(ying)寸)
獨特優勢
● 儀器對振動不敏感,無須防震臺;
● 5分鐘之內即可安裝調整到實驗狀態;
● 可以通過磁力攪拌進行動力學研究,也可以在保護氣環境中開展實驗;
● 超高靈敏度:
★ 1 μN/m的超高靈敏度下監控測量表面壓力及壓縮等溫線;
★ 快速實時探測表面壓力的改變,而無須進一步將信號疊加和平均;無信號遲滯現象;
★ 使用微型金屬探針取代威廉板而不會犧牲靈敏度;
● 樣本體積小:
★ 微型金屬探針及超高靈敏度的微天平能測量微體積樣本,300微升體積可以測量表面張力、20毫升體積可以記錄單層膜壓縮等溫線的表面勢;
★ 能對微量樣品進行混合及調節溫度;
★ 可以減少實驗材料的浪費,尤其是樣品較少或昂貴的情況下;
● 模塊化設計:
★ 最大化增加靈活性,幫助用戶設計一些特殊的實驗;
★ 增加不同的附件以實現多功能測量:朗繆爾槽、標準的張力儀、表面勢記錄等;
● 高靈敏度記錄表面勢:分辨率優于1mV、優秀的信噪比;
● 平穩準確的滑障:
★ 微步進馬達控制滑障平穩準確地滑動;
★ 滑障精確的定位決定了計算每個分子所占面積的準確性;
★ 平穩的滑動防止膜形成亞穩態,而亞穩態在比較表面結構時會導致錯誤的結果;
● 高精度、高性價比的測量槽:由高純度聚四氟乙烯及特殊合金制成,結果更準確,實驗重現性更好;
● 友好的軟件界面:電腦精確控制測量過程,直觀的數據和圖表界面,操作便利;
● 傳感器(qi)和測量探針(zhen)位置(zhi)可方便調(diao)整,能(neng)和任何(he)品牌的(de)布魯斯特(te)角顯微(wei)鏡、紅外顯微(wei)鏡、熒(ying)光顯微(wei)鏡、X射線顯微(wei)鏡聯用,觀察單分子層的(de)表面(mian)性質;
公(gong)司實力
Kibron公司(si)是芬蘭極具創造力的高(gao)科技公司(si),擁有多名教(jiao)授和(he)博士的研究開(kai)發團隊,是LB膜(mo)分析(xi)儀和(he)高(gao)通量表(biao)(biao)面(mian)張(zhang)(zhang)力儀的原創性擁有者(zhe),亦是表(biao)(biao)面(mian)張(zhang)(zhang)力儀微探針技術的技術創始人。
Kibron產(chan)品在全世界擁有瑞士(shi)諾華(hua)制藥(yao)、德國勃林格殷(yin)格翰、瑞士(shi)羅氏制藥(yao)、拜耳公(gong)(gong)(gong)司(si)、日(ri)本(ben)武(wu)田制藥(yao)(制藥(yao)行(xing)業(ye)(ye)(ye))、德國愛克發(油(you)墨行(xing)業(ye)(ye)(ye))、美(mei)(mei)國寶潔、北京寶潔、聯合(he)利華(hua)、陶氏化學(xue)、美(mei)(mei)國陶氏益(yi)農(nong)、美(mei)(mei)國強生(sheng)、法國歐(ou)萊雅(表面活性劑行(xing)業(ye)(ye)(ye))、沙特(te)阿(a)美(mei)(mei)石油(you)公(gong)(gong)(gong)司(si)、殼牌公(gong)(gong)(gong)司(si)、英國Champion Technologies公(gong)(gong)(gong)司(si)、Chevron(石油(you)行(xing)業(ye)(ye)(ye))、Epson、Lexmark、Seagete、Samsung、NASA、BASF、Johnson&Johnson、Hoffman-La Roche、Bayer-Schering、Takeda、法蘭克福大學(xue)、利物浦大學(xue)、波士(shi)頓大學(xue)、布朗(lang)大學(xue)、阿(a)貢國家實(shi)驗室、卡迪夫大學(xue)、卡耐基梅(mei)隆大學(xue)、中國科學(xue)院寧波材料(liao)技術與工程研究所等著名(ming)用戶。
服務承諾(nuo)
Kibron公司中(zhong)國技術服務中(zhong)心(xin)對(dui)Kibron產品的質量及(ji)售后服務承諾如下:
1、提(ti)供貨物(wu)齊全的(de)資料,包括中文(wen)(wen)和(he)英文(wen)(wen)的(de)使(shi)用說明、安(an)裝手(shou)冊、維修手(shou)冊、專用工(gong)具和(he)相應質檢手(shou)續證明文(wen)(wen)件。
2、貨物到達用戶實(shi)驗室后,在用戶指(zhi)(zhi)定(ding)的時間進行開箱和安裝調試(shi)。保證供(gong)應(ying)的儀器設備完全符(fu)合(he)原生產廠(chang)商所規(gui)定(ding)的質量、規(gui)格(ge)、性能和技術指(zhi)(zhi)標,確(que)保該產品為全新未使(shi)用過的儀器。
3、負責對具體使用人員(yuan)進(jin)行技術培訓,包括使用和保養。
4、維修服務:設(she)備自驗收合格之日起,整機(除耗(hao)材外(wai))一年(nian)內(nei)免(mian)費(fei)保修,保修期內(nei)設(she)備質量或安裝調試原因引起的(de)全部維修費(fei)用(包括(kuo)更換零配件的(de)費(fei)用)均由設(she)備提供方承擔。
在(zai)(zai)保(bao)修期內,如果儀表維(wei)修時(shi)(shi)間超過(guo)15天,應甲方要(yao)求,乙方提(ti)供(gong)備機或其它能(neng)實(shi)(shi)現用戶實(shi)(shi)驗要(yao)求和功能(neng)的儀器。保(bao)修期過(guo)后(hou),設(she)備提(ti)供(gong)方承擔儀器設(she)備終生(sheng)維(wei)修的責任(ren)。接到故(gu)障報告后(hou),24小(xiao)時(shi)(shi)內給予答復并(bing)提(ti)出明確解(jie)決方案。如需(xu)派人維(wei)修,則在(zai)(zai)1-3個工作日(ri)內派工程(cheng)師到現場解(jie)決問題。